1. Прийняття умов
Використовуючи вебсайт Xuyujupid — Міцність руху (надалі — "Сайт") та його послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами надання послуг ("Умови") та нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.
2. Обов'язки користувача
Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:
- Порушувати чинне законодавство України або міжнародні норми.
- Розміщувати будь-який контент, що є незаконним, образливим, шкідливим, наклепницьким або таким, що порушує права третіх осіб.
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Сайту, даних інших користувачів або вчиняти дії, що можуть порушити стабільну роботу інфраструктури.
- Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів або іншого шкідливого програмного забезпечення.
- Надавати неправдиву особисту інформацію під час реєстрації або використання послуг.
3. Конфіденційність та файли Сookie
Ми поважаємо вашу конфіденційність. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, викладена в нашій Політиці конфіденційності. Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Нижче наведено основні категорії файлів cookie, які ми використовуємо:
| Категорія | Призначення | Приклади |
|---|---|---|
| Строго необхідні | Забезпечують базову функціональність сайту, таку як безпека, керування сесіями та автентифікація. Без них сайт не може працювати належним чином. | session_id, csrf_token |
| Аналітичні | Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, збираючи анонімну інформацію про відвідані сторінки та час, проведений на них. | _ga, _gid |
| Функціональні | Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову, регіон), щоб забезпечити більш персоналізований досвід. | lang_pref, user_settings |
| Маркетингові | Використовуються для відстеження відвідувачів на вебсайтах з метою показу релевантної реклами та вимірювання її ефективності. | _fbp, ad_id |
4. Політика повернення коштів
Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг та товарів. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.
Термін повернення
Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару або надання доступу до послуги, відповідно до законодавства України про захист прав споживачів.
Процедура повернення
- Зв'яжіться з нашою службою підтримки через контактну інформацію, вказану на сайті.
- Надайте номер замовлення або інший доказ покупки та детально опишіть причину повернення.
- Дотримуйтесь інструкцій нашої команди щодо повернення товару (якщо застосовно).
Умови для повернення
- Для фізичних товарів: Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та оригінальну упаковку.
- Для послуг/цифрових товарів: Повернення можливе, якщо послуга не була надана в повному обсязі або доступ до цифрового контенту не був активований.
Винятки
Повернення коштів не здійснюється для:
- Персоналізованих товарів, виготовлених на замовлення.
- Цифрових продуктів після їх завантаження або активації.
- Послуг, які були повністю надані за вашою згодою.
Терміни обробки
Ми розглядаємо запити на повернення протягом 5 робочих днів. Після схвалення запиту кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 10 банківських днів.
5. Інтелектуальна власність
Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торгові марки, є власністю Xuyujupid — Міцність руху або її ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Ви не маєте права копіювати, відтворювати, поширювати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без нашого попереднього письмового дозволу.
6. Обмеження відповідальності
Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "в міру доступності". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації, контенту або продуктів. В максимальній мірі, дозволеній законодавством, Xuyujupid — Міцність руху не несе відповідальності за будь-які збитки (прямі, непрямі, випадкові, штрафні), що виникають внаслідок використання цього Сайту.
7. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.
8. Внесення змін до Умов
Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати ці Умови в будь-який час на власний розсуд. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом публікації оновленої версії на цій сторінці. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 48 233 91 38
- Адреса: Україна, Одеса